IPB
X   Mesaj de pe site
(Mesajul se va inchide in 2 secunde)

Bine ati venit pe Forumul Hotnews!
Cititi regulamentul Forumului inainte de a publica.

> Civilizatia din supermarket, cum sa educam cumparatorii?
Vizitator_casieru`.
mesaj Oct 29 2008, 12:26 PM
Mesaj #1





Guests






Gasesc pe forumuri insulte si lucruri nashpa despre oamenii care lucreaza in supermarket. Pana sa lucrez si eu credeam ca eu clientul sunt cel mai important. Dar nu stiam ca am si responsabilitati. Nimeni nu spune ca unii clienti sunt de-a dreptul absurzi si necivilizati. Oamenii ar trebui sa invete ca exista reguli de bun simt care care iti usureaza viata si te poti bucura de cumparaturi respectandu-le, nu devii nervos si incepi sa te iei de oameni pentru ca nu mai ai rabdare sa astepti.

Oameni buni, daca spargeti o sticla nu fugiti ca impuscatii de la locul faptei. chemati pe cineva sa vina sa curete, altfel mizeria se imprastie, copii vostri calca in cioburi.

Mai sunt clienti care desfac produse care nu se mai pot vinde dupa aceea sau le muta in cele mai ciudate locuri, daca se hoatarasc sa nu le cumpere. Asa ajung pui congelati pe rafturile cu haine (nu e o gluma)

Sunt clienti care te intreaba ceva despre un produs si apoi pleaca sau nu te mai baga in seama. Vorbesti la pereti pentru ca apoi sa-ti repete intrebarea ca ei nu au fost atenti, se uitau in alta parte sau vorbeau cu cineva.

Sunt oameni care insista pana la injurii sa vina cu caurciorul la casele pentru cosuri. Sunt oameni care nu respecta casele pentru invalizi si femei insarcinate si cand le spui te intreaba, "da ce esti tu insarcinata?".

Sunt clienti care vin si mananca efectiv in magazin, lasa amabalajele si nu platesc niciodata pentru ce consuma sau la iesirea din magazin, arunca ambalajele pe jos desi sunt cosuri special amenajate. Altii isi lasa produsele pe banda si fug sa mai aduca produse. In timpul asta oamenii vocifereaza ca si cum e vina ta ca se intarzie procesul de vanzare.
Mai sunt oameni care isi pun cosul fix langa scaunul casierei.

Cand se inchide casa, se uita toti indignati, unii chiar comenteaza. Hello, suntem si noi oameni si avem dreptul la o pauza, la asta nu va ganditi?

Nu mai zic despre oameni care nu vad corect preturile si ofertele. Poate uneori nu se uita cu atentie si asta nu e chiar un semn de lipsa de civilizatie

Oameni buni, asta nu ineamna sa faci cumparaturi!

Nu ma intelegeti gresit. Nu toti sunt asa. Dar ar trebui sa fim mai civilizati

Cumparaturi fara stres va doresc!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Start new topic
Raspunsuri
Vizitator_cristina.
mesaj Oct 29 2008, 05:13 PM
Mesaj #2





Guests






sint de acord cu tine casierule, oamenii au dreptul la demnitate la locul de munca dar nu uita ca ciobanii aia despre care vb iti platesc tie salariul si nu-si cheltuie banii in alt magazin.
io pe banii mei vreau sa fiu tratata cu respect, n-am pretentia la covor rosu si trompete cand intru in magazin, doar respect. daca vin dupa 10 ore de munca sa-mi fac niste cumparaturi in magazinul lor n-am chef nici sa chem io persoanele de la curatenie ca s-a spart un borcan, nici sa ma trezesc la casa ca biscuitii costa 5 lei cand la raft scria 3, nici sa ma trezesc ca ei n-au pus codul ca lumea si trebuie sa ma duc tot io la raft sa-i iau alt produs. mi s-a intamplat de cateva ori sa nu-mi vanda ceva pentru ca nu le aparea lor produsul. intr-un magazin oarecare de pe alte meleaguri, cand m-am dus sa platesc o bluza la casa, fiindca nu le aparea lor pe stoc mi-au dat-o moca. aici astia nici n-au vrut sa-mi ia banii la pretul unui produs similar.
faptul ca exista nesimtiti care stau la casa prioritara pt femei gravide este numai vina personalului din magazin. punct. pentru ca pur si simplu nu trebuie sa-i serveasca.

o alta chestie care ma deranjeaza la mai toate hypermarketurile de la noi: spalati-va frate cosurile ca sint lipicioase si scoateti dreq parul din rotile de la carut. tot io ca client trebuie sa vin sa va spun? voi nu reusiti sa observati singuri?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tsunami
mesaj Oct 29 2008, 09:46 PM
Mesaj #3


Sir Tsunami
***

Grup: Membri
Postari: 5 035
Inscris: 25-July 08
De la: Bucuresti, deocamdata
Utilizatorul numarul: 2 011



Citeaza (cristina @ Oct 29 2008, 06:13 PM) *
sint de acord cu tine casierule, oamenii au dreptul la demnitate la locul de munca dar nu uita ca ciobanii aia despre care vb iti platesc tie salariul si nu-si cheltuie banii in alt magazin.
io pe banii mei vreau sa fiu tratata cu respect, n-am pretentia la covor rosu si trompete cand intru in magazin, doar respect. daca vin dupa 10 ore de munca sa-mi fac niste cumparaturi in magazinul lor n-am chef nici sa chem io persoanele de la curatenie ca s-a spart un borcan, nici sa ma trezesc la casa ca biscuitii costa 5 lei cand la raft scria 3, nici sa ma trezesc ca ei n-au pus codul ca lumea si trebuie sa ma duc tot io la raft sa-i iau alt produs. mi s-a intamplat de cateva ori sa nu-mi vanda ceva pentru ca nu le aparea lor produsul. intr-un magazin oarecare de pe alte meleaguri, cand m-am dus sa platesc o bluza la casa, fiindca nu le aparea lor pe stoc mi-au dat-o moca. aici astia nici n-au vrut sa-mi ia banii la pretul unui produs similar.
faptul ca exista nesimtiti care stau la casa prioritara pt femei gravide este numai vina personalului din magazin. punct. pentru ca pur si simplu nu trebuie sa-i serveasca.

o alta chestie care ma deranjeaza la mai toate hypermarketurile de la noi: spalati-va frate cosurile ca sint lipicioase si scoateti dreq parul din rotile de la carut. tot io ca client trebuie sa vin sa va spun? voi nu reusiti sa observati singuri?


exact ceea ce spuneam.
faceti-o fericita pe cristina si veti castiga in fata competitorilor vostri.

din pacate, nu va pasa

ceea ce spui tu cristino mi s-a intamplat si mie. dar in state si canada. in germania de 2 ori nu mi s-a vandut lucrul carat de mine pentru ca "nu-l au in sistem".
mai vorbesc ca inainte de ora de inchidere nu mai esti servit (in umele cazuri cu 15 minute). tot in germania.

toata admiratia pen tru muncitorii adevarati care te fac sa te simti intr-adevar cumparator


--------------------
Wake up 'n RIDE!
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Posteaza in acest topic
- casieru`   Civilizatia din supermarket   Oct 29 2008, 12:26 PM
- - Gheorghe   Lumea vazuta din cealalta parte a "tejghelei...   Oct 29 2008, 01:35 PM
|- - tsunami   Citeaza (casieru` @ Oct 29 2008, 01:2...   Oct 29 2008, 02:04 PM
|- - Gheorghe   Citeaza (tsunami @ Oct 29 2008, 02:04 PM)...   Oct 29 2008, 02:53 PM
|- - tsunami   Citeaza (Gheorghe @ Oct 29 2008, 03:53 PM...   Oct 29 2008, 03:39 PM
|- - dan   Chestia cu "clientul nostru - stapinul nostru...   Oct 29 2008, 03:59 PM
|- - tsunami   Citeaza (dan @ Oct 29 2008, 04:59 PM) Che...   Oct 29 2008, 04:26 PM
- - cristina   sint de acord cu tine casierule, oamenii au dreptu...   Oct 29 2008, 05:13 PM
|- - tsunami   Citeaza (cristina @ Oct 29 2008, 06:13 PM...   Oct 29 2008, 09:46 PM
|- - clienta supermarket   Citeaza (tsunami @ Oct 29 2008, 09:46 PM)...   Oct 30 2008, 04:49 AM
|- - tsunami   Citeaza (clienta supermarket @ Oct 30 2008, 0...   Oct 30 2008, 06:31 AM
|- - unu' de prin SUA   Citeaza (tsunami @ Oct 30 2008, 06:31 AM)...   Oct 30 2008, 07:37 AM
||- - tsunami   Citeaza (unu' de prin SUA @ Oct 30 2008, ...   Oct 30 2008, 08:41 AM
|- - wal mart europe   Citeaza (tsunami @ Oct 30 2008, 06:31 AM)...   Oct 30 2008, 11:23 AM
- - zack   Discutia este retorica fiindca gasesti o gramada d...   Oct 29 2008, 05:30 PM
- - blorin   Din pacate criza de personal in ro genereaza efect...   Oct 30 2008, 08:19 AM
- - cristianz   Buna ziua tuturor, Sunt un alt client profund nemu...   Oct 30 2008, 09:12 AM
|- - vrabiutza   Citeaza (cristianz @ Oct 30 2008, 09:12 A...   Oct 30 2008, 09:41 AM
|- - dan   Citeaza (cristianz @ Oct 30 2008, 09:12 A...   Oct 30 2008, 10:52 AM
|- - iulia   Citeaza (cristianz @ Oct 30 2008, 09:12 A...   Oct 30 2008, 01:12 PM
|- - cic   Citeaza (cristianz @ Oct 30 2008, 09:12 A...   Oct 30 2008, 02:22 PM
|- - tsunami   Citeaza (cic @ Oct 30 2008, 03:22 PM) YUP...   Oct 30 2008, 03:05 PM
|- - irina   Citeaza (cic @ Oct 30 2008, 02:22 PM) YUP...   Oct 30 2008, 03:40 PM
- - eli14   Ca in multe alte situatii adevarul e mai la mijloc...   Oct 30 2008, 01:11 PM
- - Sergiu   Ce e stupid, este ca la noi se cere si PIN si semn...   Oct 30 2008, 02:21 PM
- - zack   Din pacate in foarte multe cazuri de la noi interv...   Oct 30 2008, 04:42 PM
|- - tsunami   Citeaza (zack @ Oct 30 2008, 05:42 PM) Di...   Oct 31 2008, 05:39 AM
- - 7F4FE1   de preturile "ascunse" nu ziceti nimica?...   Oct 31 2008, 06:56 AM
- - gigel de luxembourg   supermarket= locul unde totul e ieftin. adica si s...   Oct 31 2008, 08:08 AM
|- - zack   Citeaza (gigel de luxembourg @ Oct 31 2008, 0...   Oct 31 2008, 07:24 PM
- - allex720001223482738653   am vazut angajati care cred ca iti fac o mare favo...   Oct 31 2008, 01:34 PM
- - cristina   Citeaza (cristianz @ Oct 30 2008, 09:12 A...   Oct 31 2008, 06:34 PM
- - Zack   In SUA sotia mea plateste deseori cu cardul meu.Nu...   Oct 31 2008, 07:18 PM
|- - bobicraioveanu   Citeaza (Zack @ Oct 31 2008, 07:18 PM) In...   May 25 2011, 09:26 AM
- - _darthmaul   Atata nesimtire cata vad in supermarketuri nu am v...   Nov 1 2008, 04:26 PM
|- - megaimagine   Am aproape de casa un mega-image - si, fiind la in...   Nov 2 2008, 08:10 AM
|- - Cristian   Citeaza (megaimagine @ Nov 2 2008, 08:10 ...   Mar 1 2011, 03:15 PM
- - gigel 2007   Citeaza (casieru` @ Oct 29 2008, 12:2...   Nov 2 2008, 07:26 PM
- - magda   cea mai tare faza care mi s-a intamplat in Ro: ave...   Nov 3 2008, 05:21 AM
|- - tsunami   Citeaza (magda @ Nov 3 2008, 06:21 AM) pu...   Nov 3 2008, 06:55 AM
- - Cocolina   Eu am intrat intr.un magazin de incaltaminte si am...   Mar 2 2011, 05:05 PM
- - mrnmarius   ehehe magda nu mai suntem de mult timp 23 de milio...   Mar 30 2011, 12:25 AM
- - Angajat   Pentru toti cei care "chipurile" v-ati d...   Feb 9 2013, 08:14 AM
- - Gar Garitza   Cel mai bine imi fac cumparaturile online, acolo s...   Dec 27 2015, 01:55 PM


Reply to this topicStart new topic
1 Utilizatori care citesc acest topic (1 Musafiri 0 Useri anonimi)
0 Membri:

 



RSS Lo-Fi Version acum este: 10th December 2019 - 10:59 PM