IPB
X   Mesaj de pe site
(Mesajul se va inchide in 2 secunde)

Bine ati venit pe Forumul Hotnews!
Cititi regulamentul Forumului inainte de a publica.


  Raspuns la URASC RCS & RDS !
Introduceti numele dvs
Confirmati codul

Scrieti cele 6 litere sau cifre din imagine. Daca nu puteti citi codul click pe imagine pentru a genera un alt cod.
Se incarca imaginea
 

Optiuni
 Activati emoticoanele?
Icoana pentru mesaj
(Optional)
                                
                                
  [ Nu folosi niciuna ]
 


Ultimele 10 mesaje [ In ordine inversa ]
Musafir Publicat Dec 22 2018, 04:01 PM
 
Citeaza (A ADRIAN @ Apr 27 2017, 03:38 PM) *
VOI CUM VEDETI SAU CINE CREDETI CA ARE DREPTATE ? CEI DE LA RDS SAU EU ? In data de 20-04-2016 am incheiat un contract cu rcs rds pe termen de 24 de luni cu achizitionarea unui termnial philips s396 . pretul de lista al terminalului era de 899 ron dar fiindca am incheiat acest contract pe durata de 24 de luni mi sa oferit un discont de 300 ron si achitarea in rate a terminalului in 12 sau 24 de luni . Eu am ales sa il achit in 12 luni chiar daca era si optiunea sa il achit in 24 de luni cu conditia sa dau un avans de 160 ron . Ca sa ma fac inteles mai bine treaba a stat asa : PRET DE LISTA IN PUNCTUL COMERCIAL A FOST DE 899 RON -DISCONT OFERIT DE RCS RDS CA SA INCHEI CONTRACTUL PE 24 LUNI A FOST DE 300 RON AM PLATIT AVANS 160 RON +12 RATE LUNARE DE 37 RON O.K. pina aici totul este normal doar ca in data de 17-08-2016 terminalu sa stricat l-AM TRIMIS IIIIIN SERVICE CA ERA IN GARANTIE SI sa inlocuit placa de baza IN DATA DE 28-08-2016 L-AM RIDICAT INAPOI . IN DATA DE 13-09-2016 l-am trimis dinou in service deoarece telefonu nu functiona . i-AU SCHIMBAT BATERIA SI IN DATA DE 15 -09-2016 L-AM RIDICAT DIN PUNCTUL COMERCIAL RCS RDS In data de 28-10-2016 terminalu iar se defecteaza il trimit in service unde i se schimba display-ul si rama in ridic iar din puctul comercial - in data de 15 -04-2017 telefonu iar se strica il trimit in service prin reprezentantii rcs-rds cei de la service imi da decizir de inlocuire a terminalului DE AICI INCEPE MAREA PROBLEMA !!!!!!!! CEI DE LA RCS RDS IMI SPUN CA TEL A FOST LA PRETUL DE 600 RON PT CA EI MIAU FACUT DISCONT SI CA TREBUIE SA ACHIZITIONEZ UN TERMINAL CU O VALOARE DE PINA IN 600 RON CEEA CE MI SE PARE CA EI MA INSEALA SAU MA FURA .... CALCULU STA ASA DISCONTUL DE 300 RON E DE FAPT TOT DIN BANI MEI CA EU AM INCHEIAT ACEL CONTRACT DATORITA OFERTEI SI NU CUM SPUN EI CA AM PLATIT DOAR 600 RON EU ACUM VREAU SA ACHIZITIONEZ UN TERMINAL CE NU DEPASESTE PRETUL DE LISTA AL VECHIULUI TERMINAL CARE ERA DE 899 RON .NOUL TERMINAL COSTA 649 DE RON SI EI IMI CER DIFRENTA DE 50 RON CEEA CE MI SE PARE JAPCA PE FATA VOUA CUM VI SE PARE CA EU EXAGEREZ SI CA CEI DE LA RCS RDS AU DREPTATE SAU INVERS


Și eu nu înțeleg ce sunt gândurile tale.
Eu Publicat Jul 31 2018, 09:24 PM
 
Citeaza (A ADRIAN @ Apr 27 2017, 03:38 PM) *
VOI CUM VEDETI SAU CINE CREDETI CA ARE DREPTATE ? CEI DE LA RDS SAU EU ? In data de 20-04-2016 am incheiat un contract cu rcs rds pe termen de 24 de luni cu achizitionarea unui termnial philips s396 . pretul de lista al terminalului era de 899 ron dar fiindca am incheiat acest contract pe durata de 24 de luni mi sa oferit un discont de 300 ron si achitarea in rate a terminalului in 12 sau 24 de luni . Eu am ales sa il achit in 12 luni chiar daca era si optiunea sa il achit in 24 de luni cu conditia sa dau un avans de 160 ron . Ca sa ma fac inteles mai bine treaba a stat asa : PRET DE LISTA IN PUNCTUL COMERCIAL A FOST DE 899 RON -DISCONT OFERIT DE RCS RDS CA SA INCHEI CONTRACTUL PE 24 LUNI A FOST DE 300 RON AM PLATIT AVANS 160 RON +12 RATE LUNARE DE 37 RON O.K. pina aici totul este normal doar ca in data de 17-08-2016 terminalu sa stricat l-AM TRIMIS IIIIIN SERVICE CA ERA IN GARANTIE SI sa inlocuit placa de baza IN DATA DE 28-08-2016 L-AM RIDICAT INAPOI . IN DATA DE 13-09-2016 l-am trimis dinou in service deoarece telefonu nu functiona . i-AU SCHIMBAT BATERIA SI IN DATA DE 15 -09-2016 L-AM RIDICAT DIN PUNCTUL COMERCIAL RCS RDS In data de 28-10-2016 terminalu iar se defecteaza il trimit in service unde i se schimba display-ul si rama in ridic iar din puctul comercial - in data de 15 -04-2017 telefonu iar se strica il trimit in service prin reprezentantii rcs-rds cei de la service imi da decizir de inlocuire a terminalului DE AICI INCEPE MAREA PROBLEMA !!!!!!!! CEI DE LA RCS RDS IMI SPUN CA TEL A FOST LA PRETUL DE 600 RON PT CA EI MIAU FACUT DISCONT SI CA TREBUIE SA ACHIZITIONEZ UN TERMINAL CU O VALOARE DE PINA IN 600 RON CEEA CE MI SE PARE CA EI MA INSEALA SAU MA FURA .... CALCULU STA ASA DISCONTUL DE 300 RON E DE FAPT TOT DIN BANI MEI CA EU AM INCHEIAT ACEL CONTRACT DATORITA OFERTEI SI NU CUM SPUN EI CA AM PLATIT DOAR 600 RON EU ACUM VREAU SA ACHIZITIONEZ UN TERMINAL CE NU DEPASESTE PRETUL DE LISTA AL VECHIULUI TERMINAL CARE ERA DE 899 RON .NOUL TERMINAL COSTA 649 DE RON SI EI IMI CER DIFRENTA DE 50 RON CEEA CE MI SE PARE JAPCA PE FATA VOUA CUM VI SE PARE CA EU EXAGEREZ SI CA CEI DE LA RCS RDS AU DREPTATE SAU INVERS


Tu, ca si client, cati bani ai platit?! 600 sau 899? Voi ganditi?!
Orice companie/firma/magazin iti va da inapoi suma pe care ai achitat'o. Tu vrei sa iti dea RDS ceea ce tu nu ai platit pentru acel telefon. Nu inteleg logica...chiar nu o inteleg.
Nu inteleg cum traiti, cum va castigati existenta cu lipsa asta de logica, pe cuvant!
A ADRIAN Publicat Apr 27 2017, 03:38 PM
  VOI CUM VEDETI SAU CINE CREDETI CA ARE DREPTATE ? CEI DE LA RDS SAU EU ? In data de 20-04-2016 am incheiat un contract cu rcs rds pe termen de 24 de luni cu achizitionarea unui termnial philips s396 . pretul de lista al terminalului era de 899 ron dar fiindca am incheiat acest contract pe durata de 24 de luni mi sa oferit un discont de 300 ron si achitarea in rate a terminalului in 12 sau 24 de luni . Eu am ales sa il achit in 12 luni chiar daca era si optiunea sa il achit in 24 de luni cu conditia sa dau un avans de 160 ron . Ca sa ma fac inteles mai bine treaba a stat asa : PRET DE LISTA IN PUNCTUL COMERCIAL A FOST DE 899 RON -DISCONT OFERIT DE RCS RDS CA SA INCHEI CONTRACTUL PE 24 LUNI A FOST DE 300 RON AM PLATIT AVANS 160 RON +12 RATE LUNARE DE 37 RON O.K. pina aici totul este normal doar ca in data de 17-08-2016 terminalu sa stricat l-AM TRIMIS IIIIIN SERVICE CA ERA IN GARANTIE SI sa inlocuit placa de baza IN DATA DE 28-08-2016 L-AM RIDICAT INAPOI . IN DATA DE 13-09-2016 l-am trimis dinou in service deoarece telefonu nu functiona . i-AU SCHIMBAT BATERIA SI IN DATA DE 15 -09-2016 L-AM RIDICAT DIN PUNCTUL COMERCIAL RCS RDS In data de 28-10-2016 terminalu iar se defecteaza il trimit in service unde i se schimba display-ul si rama in ridic iar din puctul comercial - in data de 15 -04-2017 telefonu iar se strica il trimit in service prin reprezentantii rcs-rds cei de la service imi da decizir de inlocuire a terminalului DE AICI INCEPE MAREA PROBLEMA !!!!!!!! CEI DE LA RCS RDS IMI SPUN CA TEL A FOST LA PRETUL DE 600 RON PT CA EI MIAU FACUT DISCONT SI CA TREBUIE SA ACHIZITIONEZ UN TERMINAL CU O VALOARE DE PINA IN 600 RON CEEA CE MI SE PARE CA EI MA INSEALA SAU MA FURA .... CALCULU STA ASA DISCONTUL DE 300 RON E DE FAPT TOT DIN BANI MEI CA EU AM INCHEIAT ACEL CONTRACT DATORITA OFERTEI SI NU CUM SPUN EI CA AM PLATIT DOAR 600 RON EU ACUM VREAU SA ACHIZITIONEZ UN TERMINAL CE NU DEPASESTE PRETUL DE LISTA AL VECHIULUI TERMINAL CARE ERA DE 899 RON .NOUL TERMINAL COSTA 649 DE RON SI EI IMI CER DIFRENTA DE 50 RON CEEA CE MI SE PARE JAPCA PE FATA VOUA CUM VI SE PARE CA EU EXAGEREZ SI CA CEI DE LA RCS RDS AU DREPTATE SAU INVERS
Alex Publicat Mar 17 2017, 11:07 AM
 
Citeaza (Musafir @ Jun 18 2015, 08:27 AM) *
Buna ,

Din pacate si eu sunt in exact aceeasi situatie , doar ca la mine nu s-au mai obosit sa ma caute pentru un contract de fidelizare ci l-au semnat ei in numele meu si e " perfect legal " din punctul lor de vedere atata timp cat are semnatura si CNP , de aceea eu am ajuns pana in instanta , unde , din pacate , nu mi-au acceptat cererea si acum sunt si cu contract fals la ei si buna de plata , ce e si mai dureros , este ca cei de la RDS au gasit agentul responsabil , dar nu a patit nimic . Mai am o sansa la apel unde , sper sa mai gasesc patiti si sa cantareasca un pic mai mult in fata judecatorului , daca nu este un precedent , cream unul .


Buna ziua,

Si eu am o situatie similara cu Dvs. Am contract cu cei de la RDS&RCS pentru cablu TV si Internet, iar din luna octombrie 2016 pe factura imi apar si servicii de telefonie mobila. Dupa ce am fost la ei sa lamuresc situatia, mi-au spus ca am semnat un contract prin care am achizitionat servicii de telefonie mobila + telefon mobil nou. Incerc sa ii explic Domanei de la ghiseu ca nu am facut asa ceva , iar aceasta ma sfatuieste sa fac o plangere scrisa. La peste 100 de zile de la data plangerii mi-au aratat un contract care nu are semnatura mea (nici macar nu seamana) si nici macar seria din buletin corecta, contine doar CNP-ul. Am facut replacatie la OPC dar deocamdata fara nici un raspuns.

Daca stie cineva cum se pot rezolva astfel de inselaciuni va rog sa ma anuntati si pe mine.
Alex Sulan Publicat Mar 17 2017, 10:59 AM
 
Citeaza (Musafir @ Jun 18 2015, 08:27 AM) *
Buna ,

Din pacate si eu sunt in exact aceeasi situatie , doar ca la mine nu s-au mai obosit sa ma caute pentru un contract de fidelizare ci l-au semnat ei in numele meu si e " perfect legal " din punctul lor de vedere atata timp cat are semnatura si CNP , de aceea eu am ajuns pana in instanta , unde , din pacate , nu mi-au acceptat cererea si acum sunt si cu contract fals la ei si buna de plata , ce e si mai dureros , este ca cei de la RDS au gasit agentul responsabil , dar nu a patit nimic . Mai am o sansa la apel unde , sper sa mai gasesc patiti si sa cantareasca un pic mai mult in fata judecatorului , daca nu este un precedent , cream unul .

Ionut Publicat Mar 3 2017, 04:27 PM
  Cine vrea un contract la Telekom ma poate contacta la nr 8989989
Nicu Publicat Feb 17 2017, 10:29 AM
 
PROBLEMA ESTE CĂ SUNT COPLESIȚI DE SOLICITĂRI FIINDCĂ AU TARIFE MAI MICI DAR ÎN SCHIMB NU AU PERSONAL PE TEREN PENTRU IMENSUL FRONT DE LUCRU.UN "DUMICAT" CAM MARE PENTRU CÂT POT EI SĂ ÎNGHITĂ !
Mariana Publicat Oct 20 2016, 04:43 PM
 
Buna seara .Vreau sa-mi schimb furnizorul de internet, televiziune si am nevoie de telefonie fixa.Ma gandeam la RCS&RDS dar de acum m-am speriat. Ce recomandati?
smile.gif
Ctin Publicat Aug 11 2016, 09:42 AM
  O singura solutie e sfanta si sigura !

Hai sa actionam la modul pozitiv, si nu reactiv (sa ne mancam timpul si sanatatea). Eu chiar daca o sa am cu 1-2 EUR de platit mai mult la facturi, tot o sa prefer alternativa (fiecare o stie in zona lui). Serviciul de clienti si tehnic al RCS-RDS este total "impotent" - poate nici nu li se ofera posibilitatea sa faca ceva mai mult decat sa vorbeasca la telefon, sa "linisteasca " clientul.

Hai sa ne mutam toti la alti operatori! Sa ii lasam pe cei "multumiti" sa fie ei la RDS, sa vedem daca pot ei sa sustina eforturile companiei ...

Asta e singura solutie, demonstrata de economia de piata in alte tari din lume !

Pentru cei cu contracte semnate in fals - sa nu renuntati si incercati sa dati publicitatii pe toate mediile !
Musafir Publicat Aug 11 2016, 09:35 AM
 
Citeaza (D3O966 @ Nov 18 2010, 11:38 AM) *
ai auzit pe cineva sa fie multumit de serviciile lor??

Am citit majoritatea postărilor din acest fir de discuție și doresc să exprim public o poziție contrară.

EU SUNT UNUL DINTRE NUMEROȘII CLIENȚI FOARTE MULȚUMIȚI DE SERVICIILE RCS&RDS, mai ales de competența tehnică cu care este administrat serviciul de acces Internet.



Precizez că am folosit servicii de tip „personal” din 1996, iar din 2003 sunt client al serviciilor „business” RCS&RDS, care funcționează EXCELENT.

RDS este acea companie care duce broadband-ul în casa fiecărui român, în localități din ce în ce mai mici, în locuri din ce în ce mai îndepărtate!



Sunt mai bine de 80% din locuri din ROmania care nu au broadband de la RDS ... !!! Deci nu stiu ce fel de postare publicitara este asta !
Revizuiti intreaga discutie (deschide o noua fereastra)
RSS Lo-Fi Version acum este: 21st October 2019 - 02:42 AM